LKA-RP: Vorsicht vor Fake-Shops: Landeskriminalamt und Verbraucherzentrale geben Tipps zum sicheren Online-Einkauf
Mainz (ots) - Immer mehr Menschen erledigen ihren Einkaufsbummel virtuell, denn es ist einfach und bequem. Mit zwei, drei Klicks hat man seine Bestellung aufgegeben und bekommt sie direkt nach Hause geliefert. Aber Vorsicht: Es gibt gefälschte Online-Shops (Fake-Shops), die nur darauf abzielen, Menschen das Geld aus der Tasche zu ziehen. Auf die bestellte Ware wartet man vergeblich.
Wie Fake-Shops zu erkennen sind und wie man sich vor Betrug beim Onlinekauf schützen kann, zeigen Landeskriminalamt und Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz.
Fake-Shops sind keine echten Online-Shops, sehen aber täuschend echt aus. Sie locken die Käufer mit vermeintlich günstigen Angeboten und versuchen, grundsätzlich durch Vorkasse an das Geld zu kommen. Die arglosen Opfer zahlen, erhalten jedoch keine Ware und bleiben auf dem Schaden sitzen.
"Verbraucher sollten sich beim Online-Shopping ausreichend Zeit nehmen, um betrügerische Angebote zu erkennen", rät LKA-Präventionsexperte Sebastian Rieß.
Für einen sicheren Online-Einkauf geben Polizei und Verbraucherzentrale fünf einfache Tipps:
- Betreiber von Online-Shops sind verpflichtet, auf ihrer
Internetseite im Impressum unter anderem den Firmennamen, die
geographische Adresse und eine E-Mail Adresse anzugeben.
Unstimmigkeiten im Impressum oder fehlende Kontaktdaten können
ein Hinweis darauf sein, dass es sich um einen Fake-Shop
handelt.
- Vor dem ersten Kauf gilt es, den Ruf des Unternehmens zu prüfen.
Bewertungen anderer Nutzerinnen und Nutzer helfen dabei, doch
auch diese sollte man kritisch lesen.
- Verwendet der Shop ein Gütesiegel, kann durch einen Mausklick
auf das Siegelemblem überprüft werden, ob der Online-Shop es
rechtmäßig verwendet.
- Sichere Zahlungsmethoden bieten einen guten Schutz. Am
sichersten ist die Bezahlung nach Erhalt einer Rechnung oder die
Erteilung einer Einzugsermächtigung, also die Zahlung per
Lastschriftverfahren. Grundsätzlich gilt: Keine Vorauskasse
leisten!
- Wird das Produkt auffallend günstiger angeboten als in anderen
Shops, ist Skepsis angebracht. Die Betreiber machen sich durch das Einstellen von Fake-Shops insbesondere des Warenbetrugs gemäß §263 Strafgesetzbuch strafbar. Wer Opfer eines Fake-Shops geworden ist, sollte Strafanzeige bei der nächsten Polizeidienststelle erstatten und sich umgehend bei seinem Geldinstitut erkundigen, ob es den gezahlten Kaufpreis zurückholen kann.
Weitere Informationen zum sicheren Online-Einkauf bieten Polizei und Verbraucherzentrale unter folgenden Links:
http://www.polizei-beratung.de/themen-und-tipps/gefahren-im-internet/e-commerce/fake-shops.html
sowie
https://www.verbraucherzentrale-rlp.de/online-sicher-bezahlen
Die Verbraucherzentrale hat das Thema darüber hinaus in einem unterhaltsamen Erklär-Film aufbereitet: https://www.youtube.com/watch?v=NeiGX9kNRFw
Weitere Auskünfte, Hilfen und schriftliche Informationen gibt es bei den Beratungsstellen in den Polizeipräsidien sowie der Verbraucherzentrale.
Rückfragen bitte an:
Landeskriminalamt Rheinland-Pfalz
Pressestelle
Telefon: 06131-65-2009/-2053
Fax: 06131-65-2125
E-Mail: [email protected]
www.polizei.rlp.de/lka
Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.
Pressestelle
Tel. (06131) 28 48 - 85
Fax (06131) 28 48 - 66
E-Mail: [email protected]
www.verbraucherzentrale-rlp.de