Ein 64-Jähriger sollte am 15.01.2024 von Betrügern getäuscht werden. Er erhielt eine Meldung, vermeintlich von Windows, dass er zur Behebung eines Problems bei einer gesonderten Webseite öffnen müsse. Dort folgte er den Anweisungen auf der vermeintlichen Support-Seite und installierte ein Programm. Kurze Zeit später rief ein Mann an. Dieser sprach englisch mit Akzent. Der Betrüger forderte nun Fernzugriff auf den PC des 64-Jährigen. Der Ludwigshafener erkannte den Betrugsversuch, brach das Gespräch ab und deinstallierte das Programm. Danach erstattete er Anzeige. Immer wieder kommt es zu betrügerische Anrufe angeblicher Microsoft- oder Windows-Mitarbeiter. Diese behaupten zum Beispiel, der PC sei virenverseucht.
- Microsoft und Windows führen nach eigenen Angaben keine
unaufgeforderten Telefonanrufe durch, um schadhafte Geräte zu
reparieren. Selbst auf offizielle Support-Anfragen erfolgen
Hilfestellungen fast ausschließlich per E-Mail.
- Wenn Sie einen solchen Anruf erhalten, legen Sie auf und
informieren Sie Ihre örtlich zuständige Polizeidienststelle oder
melden Sie den Sachverhalt über unserer Online-Wache:
www.polizei.rlp.de/de/onlinewache/.
- Unsere Präventionsexperten informieren unter der Tel.: 0621
963-1515, wie man sich am besten gegen Telefonbetrug schützen
kann.
Auf der Internet-Seite www.polizei-beratung.de finden Sie umfangreiche Informationen zu diesem Thema.
Rückfragen bitte an:
Polizeipräsidium Rheinpfalz
Pressestelle
Hannah Berens
Telefon: 0621-963-1500
E-Mail: [email protected]
https://s.rlp.de/86q
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